Хроники web дизайнера (On-line version).

[web-des]

Design Doktor volume 2 (сильно сокращенный вариант рукописи)

Часть 4. Интернет компания

Многие сайтостроители ограничиваются созданием одного единственного сайта для себя и это нормально. Мой персональный сайт по счету был вторым. Хобби становилось работой.

Сначала я - профессиональный промышленный дизайнер относился к web как к хобби, чем весьма огорчал шефский тандем. Я заново переделал свой сайт. Начальство притворно удивлялось, зачем де тебе собственный сайт? На что я всегда притворно отвечал, что так я отдыхаю. Мы прекрасно понимали друг друга. Я давно заметил определенное желание начальства контролировать индивидуальное (отличное от повседневной рутины) творчество дизайнера.

Совет дизайнеру: Если вам дорога ваша индивидуальность избегайте обезьяньей работы. Долговременное исполнение дизайнером обязанностей, не требующих творческой работы мысли, приводит к деградации, и восстановиться, потом бывает довольно сложно. На мой взгляд, у дизайнера всегда должны быть несколько вариантов получения заказов. Всегда есть вероятность потери существующей работы (например, компания переквалифицируется и вы, как наемный рабочий остаетесь не у дел) и в связи с этим дизайнеру следует иметь надежный тыл. Старайтесь не терять связей с вашими персональными заказчиками. Такие контакты, какими бы мелкими они не были, очень ценны! И еще всегда старайтесь разнообразить фронт своих заказов. Не зацикливайтесь на чем-то одном. Например, делайте и сайты и логотипы и комиксы. Разнообразие в работе - повышает ваш потенциал дизайнера. В противном случае это просто не скучно

А я с увлечением окунулся в новый для меня мир Сети. Это было очень удачное устройство на работу в плане приобретения бесценного опыта web разработчика. Я был в курсе всех Интернет новостей и передовых технологий. Я был в курсе всех Интернет событий, происходящих в моем городе. Я имел возможность халявно обучаться мастерству web дизайнера на базе Интернет компании. Пришло время завести домен на платном хостинге. Теперь мой сайт кроме раздела портфолио обогатился небольшой информационной составляющей в виде отдельных тематических статей о дизайне (в основном моих). Это были статьи как о дизайне в целом, так и о web - специальности, которая понемногу становилась моей основной профессией.

Совет работодателю: Никогда не торопите своего дизайнера, если время терпит. Вам же хуже будет!

Единственно верный способ профессионально овладеть навыками web дизайнера представляется мне только один - продолжительная (от года) работа по специальности в Интернет компании. И чем моложе и проще по структуре организации работы компания, тем крупнее у вас возможность стать самодостаточным профессионалом. Все просто. Молодая компания развиваясь, дает возможность развиваться и своим сотрудникам (профессиональное развитие персонала жизненно необходимо для развивающейся компании), тогда как состоявшаяся компания не всегда заинтересована в творческом росте своих сотрудников. Причина одна - в большинстве случаев персонал, повышая свою квалификацию, становится капризным на предмет зарплаты и может легко уволиться, найдя другую работу, удовлетворяющую его возросшим аппетитам и возможностям. За отсутствием профессиональной подготовки на немногочисленных имеющих место слаборазвитых курсах web-дизайна, работа в интернет компании для web дизайнера - хорошее решение. Можно самосовершенствоваться и достигнуть определенных результатов работая free-lance, но такой путь не позволяет вам максимально полно охватить философию web дизайна, не позволит взглянуть на проблему web дизайна с разных точек зрения. Не позволит пережить многообразие конфликтных ситуаций области web проектирования, которые дают дополнительный опыт и определенную пищу для размышлений. Такой бесценный специфический опыт можно приобрести, только работая и общаясь в коллективе web разработчиков и, разумеется, заказчиков.

На заметку дизайнеру: Для решения проблем, связанных с удобством пользования сайтом, недостаточно в совершенстве владеть только понятиями web дизайна. Здесь нужно уметь ориентироваться в среде web потребностей, в среде программирования и администрирования, а особенно в психологии целевой аудитории. Это важно. Но, работая изолированно, разобраться во всех тонкостях, непосредственно влияющих на успешность web проекта довольно сложно. Скажу больше, некоторые вещи настолько специфические, что ознакомиться с ними можно только в уникальной рабочей среде Интернет компании, работая в команде. Например, чтобы знать, как правильно спроектировать сайт-комьюнити необходимо общение со специалистами, обслуживающими проект на каждом этапе развития. Это и программисты, которые проинформируют, какие современные программные модули лучше использовать в проекте и как эффективнее это сделать. И системные администраторы, которые расскажут, сколько ресурсов необходимо выделить для полнофункциональной работы и спрогнозируют на будущее возможные технические проблемы и расходы сервера.

Одним из плюсов работы в команде является, быстрота обучения новым технологиям. Это важно. Вы, особо не парясь на предмет приобретения нужной литературы или нужных программ, можете всем этим бесплатно разжиться в компании и получить бесценные знания по теме вашей профессиональной деятельности. Поверьте, работая в интернет компании, вы очень быстро получите необходимую для работы информацию и расширите свой кругозор. Личные контакты также важны. Вы приобретаете знакомства в профессиональной среде, которые в будущем можно будет использовать для получения дополнительных заказов или советов, для привлечения к выполнению заказов. Что это значит? Например, вы web-дизайнер профессионал, что подразумевает наличие художественного образования и отсутствие навыков программирования. Для создания полнофункционального сайта вам нужны услуги специально обученного человека, разбирающегося в программировании. Другой пример - ваш друг программист время от времени берет заказы на сайты, дизайн для которых делаете вы. Еще вариант - ваши бывшие сотрудники рекомендуют вас как специалиста. Во всех случаях вы получаете работу.

На заметку: Успешный внешний вид сайта - это не только красивые картинки. Вы удивитесь, насколько различается у пользователей восприятие оформления одного и того же ресурса. Причем оценки расходятся в диапазоне от "очень хорошо" до "полное г" со всевозможными промежуточными цветными и черно-белыми эпитетами. Сколько людей столько и мнений. А потому в оценке успешности сайта главную роль играет не его визуализация, а его удобство и понятность пользователю. Удобство пользования сайтом называется web-эргономикой или юзабилити. Феномен восприятия сайта пользователем зависит от индивидуальных психологических особенностей конкретного пользователя. Но существует ряд характерных особенностей, распространяющихся на большинство нормальных людей. Любой сайт, оказывающий конкретные услуги должен выглядеть соответственно специфике заявленных услуг и на подсознательном уровне положительно влиять на пользователя (на его отношение к сайту и на его выбор услуг), должен вызывать доверие и выглядеть убедительно.

Эйфория вернулась (чтобы снова уйти на пару лет) и я творил non-stop. Я работал в крупной интернет компании и пользовался преимуществом ее молодости. Идеально для начинающего дизайнера устроиться на работу в молодую компанию, где нет еще сложившихся традиций и иерархического бреда. Где нет разделения на отделы, и руководство состоит из одного персонажа. Заработок был мизерным, но это не смущало. Сейчас на фоне сформировавшихся интернет монополистов и крупных интернет компаний такие молодые компании уже редкость и скорее всего вам придется работать в устоявшемся коллективе со сложной внутренней структурой. В этом случае для дизайнера только один плюс - высокая зарплата.
Я снова забурился в штат. Я снова часть команды. Я уверен в своем мастерстве и готов предложить фирме свои "мозги" в обмен на оговоренную пайку. Бесило одно - отсутствие окон (постоянное искусственное освещение) и отсутствие зоны покрытия для сотового телефона. Домик, где размещался офис, был из старого фонда с толщиной наружной стены более метра. Для бомбоубежища в самый раз. Постоянный полумрак и жалкое освещение рабочего места довершали картину детей подземелья. И не удивительно - фирма расположилась в подвале. Сидя в подвале с чувством глубокой защищенности от всех неблагоприятных воздействий внешней среды и периодически закрывая глаза, уставшие от мерцания экрана год назад морально устаревшего монитора, я общался со всем миром по icq. Так у меня появились друзья из Канады, США, Латвии, Украины и России, разумеется, тоже. Некоторые контакты принесли мне удачу и немного повлияли на образ жизни. Тогда я бессовестно увлекся лошадьми, что продолжается уже 4 года. На судьбу, правда не повлияли, но я и не стремился. Мне было некогда, я работал. После трудовой пятилетки немного устал, остановился и огляделся вокруг. Оценил внутриофисную ситуацию и решил, что пора сваливать. Из всех старожилов компании я ушел последним.

Цель молодой интернет компании найти клиентов для долгосрочного партнерства тире выживания. Это проще всего сделать создавая сайты (сайты не требуют больших производственных затрат) с последующим предоставлением услуг хостинга (а услуга предоставления хостинга - очень прибыльный бизнес). В сайте для клиента главное - внешний вид, читай "дизайн". И чем профессиональнее дизайнер, тем больше сайтов продаст компания и тем быстрее она встанет на ноги. Параллельно делаются долгосрочные вложения в создание и раскрутку "основного проекта кормушки" с последующим получением доходов от продажи на нем рекламы. Но это в будущем, а пока компания кормится на производстве сайтов. Это золотое время, когда интернет компания живет единым организмом, точнее еще может себе позволить такую роскошь. Это оригинальный период в развитии компании, когда компания нуждается в работниках больше, чем работники в компании. Период краткосрочный и очень колоритный. После чего наступает расцвет, который может перейти или в зрелость или в застой. Важно то, что юность компании - это период максимально быстрого роста профессионализма дизайнера. Как на войне быстро растут в чинах, так и в молодой фирме развитие профессионализма происходит быстро и легко. Как объяснить этот феномен? Думаю, во всем виновата плодотворная и семейная атмосфера, начинающей свой путь организации. Дизайнер задает стиль оформления всей продукции компании и живет этим. Разрабатывает фирменный стиль, все атрибуты идентификации и рекламные материалы. Портит впечатление ограниченность ресурсов и рабочих инструментов. Это, слабые компьютеры и тряска над перерасходом дневной нормы трафика. Это нарушение всех правил и норм условий труда и хитрая бухгалтерия. Это антисанитария и неправильное питание. Это недостаток бумаги в принтере и б/у-шные сотовые телефоны.

На заметку сотруднику: В течении максимум полугода вращения в интернет среде сотрудник обязательно обзаводится собственным доменом и соответственно собственным сайтом. Домен должен регистрироваться сотрудником самостоятельно. Это будет корректно по отношению к фирме и безопасно для сайта сотрудника

Проходит время, и компания постепенно встает на ноги. Начинается набор новых сотрудников. Меняется внутрикорпоративная ситуация.

Для справки рекламодателю: Иногда интернет компания строит свой успех, создавая информационные проекты, ориентированные на большую посещаемость с расчетом в будущем получать прибыль от продажи на них рекламы. Такие проекты становятся основным источником дохода и целью существования компании. Одним из главных источников посещаемости для таких информационных проектов становится форум и блоги посетителей. Развитый форум - важная интерактивная часть любого современного проекта, претендующего на обогащение владельца. Реклама (продажа баннерных рекламных мест на сайте) - прибыльный и стабильный источник дохода в Интернет. Не секрет, что эффективность рекламы на посещаемых порталах-"проходных дворах" крайне низка в силу выработанного праздными посетителями иммунитета к баннерам. В размещении баннерной рекламы на информационном сайте есть некоторые плюсы и скрытые минусы. К примеру, главные страницы сайтов нередко имеют очень низкую посещаемость и, покупая рекламу на главной странице сайта, вы должны быть уверены в том, что вашу рекламу действительно увидят и воспримут пользователи, и ваши деньги не пропадут. К тому же в настоящее время наиболее перспективной и действенной считается не баннерная, а контекстная реклама.

Штат увеличился. Появились новые лица и новые должности. Поле деятельности web дизайнера сужается к созданию макетов баннеров. Важно не увязнуть в формирующейся рутине (это еще не болото, но уже цветет) и найти способ продолжать самообразование. Это могут быть собственные интернет проекты и работа с персональными заказчиками.

Есть одно обстоятельство, которое всегда огорчало. После окончания Университета на моем творческом пути еще не встречалась компания, гдя я мог бы повысить свою квалификацию дизайнера. Всегда приходилось заниматься самообразованием.

Источник: www.rosdesign.com
Клюев М. 2008 г. Text: 2007-08 г., "Design Doktor volume II. Хроники дизайнера": 2008 г.